Diş Yollaİstanbul içi dental teslimat
Klinik, laboratuvar ve dental mağazalar arasında, uygulamanın kabul ettiği İstanbul adreslerine uygun paketler taşınır. İzin verilen kişisel/ev adresi seçimi, tıbbi hizmet veya özel taşıma güvencesi oluşturmaz. Standart ağırlık üst sınırı 5 kg’dır; boyut, araç ve içerik uygunluğu ayrıca değerlendirilir.
Paket ve adres hazırlığı
Paketi kapalı ve uygun ambalajla hazırlayın. Bina/işletme adı, giriş kapısı, kat ve alıcı bilgilerini harita piniyle eşleştirin. Biyolojik numune, tıbbi atık, tehlikeli madde ve özel sıcaklık/izin gerektiren içerikleri standart gönderi olarak oluşturmayın. Hasta bilgilerini paket dışına veya teslimat notuna yazmayın.
Zamanlama ve teslimat kaydı
Acil ve en fazla üç gün ileri zamanlanmış gönderi seçenekleri, hesap ve kapasite koşullarına bağlıdır. Hazır olma saati, teslim saati değildir. Ek durak, trafik, hava ve bina erişimi süreyi etkileyebilir. Acil seçim güvenli sürüşün önüne geçmez. Teslimat aşamasında işlemle sınırlı isim ve fotoğraf doğrulaması yapılabilir.
Ücret ve ek koşullar
Rota ve seçeneklere göre hesaplanan vergiler dâhil toplam onaydan önce gösterilir. Köprü/tünel bedeli varsa ayrıca belirtilir. Doğrulanmış gönderici varışında ilk 15 dakika ücretsiz beklemedir; devamında ilgili konum ve aşama koşullarını sağlayan her tamamlanmış dakika için 5 TL bekleme bedeli oluşabilir. Teslim alma başladığında veya doğrulama koşulları kaybolduğunda ücretlendirme durur. Önceden açıklanmayan masraflar kendiliğinden kabul edilmiş sayılmaz.
İşletme cüzdanı ve tahsilat
Mevcut sürümde online kart tahsilatı yoktur. Kullanım bakiyeden düşer veya cari borca yansır; yönetici gerçek tahsilatı, ön yüklemeyi ve düzeltmeleri işletme hesabına işler. Kullanıcı kendi kendine bakiye yükleyemez. Cüzdan hareketi fatura, banka makbuzu veya tek başına ödeme yapıldığı kanıtı değildir.
Güvenli ödeme ve destek
Bu site kart bilgisi toplamaz. E-posta, telefon veya WhatsApp üzerinden tam kart numarası, CVV veya banka doğrulama şifresi paylaşmayın. Kartlı ödeme açıldığında kullanılabilir kanal ve sağlayıcı işlem sırasında gösterilir; bu sayfa herhangi bir POS kuruluşunun onay verdiği anlamına gelmez. Beklenmeyen ödeme isteğini resmi destekten doğrulayın.
Teslim edilememe
Alıcıya ulaşılamaması, paketin hazır olmaması, yanlış adres veya hizmetin sunulamaması durumunda gönderi referansıyla destek isteyin. Geri taşıma veya yeniden teslimat koşulları ayrıca görüşülür. İptal ve iade kapsamındaki yasal haklarınız saklıdır.
Sorularınız için bize ulaşın. Gizlilik ve KVKK metnini inceleyin.