Ürün siparişini mağaza kaydından kontrol edin
Ürün adı, miktarı ve hazırlık bilgisi tedarikçinin satış kaydındadır. Kurye gönderi numarası ise taşıma hareketini belirtir. Destek isterken hangi kutunun hangi siparişe ait olduğunu işletme içinde eşleştirin.
Paket adedini iki uçta da bilin
Bir ürün siparişi iki kutuya ayrılmışsa gönderi hazırlığında bu bilgi net olsun. Aynı gün farklı mağazalardan beklenen kutuları tek paket sanmayın. Teslim alırken işletmenizin kabul prosedürüne göre görünen paket sayısını kontrol edin.
Sorunu tarafsız biçimde tarif edin
“Eksik geldi” ifadesinin yanına beklenen paket sayısı, teslim alınan sayı ve gönderi referansını ekleyin. Ürün eksikliği, ambalaj hasarı ve yanlış adrese teslim farklı sorunlardır. Sağlık belgesi, hasta bilgisi veya kart bilgisi göndermeyin.
Yeni taşıma gerekiyorsa yeni kaydı doğrulayın
Tamamlama paketi için tedarikçi yeniden gönderi açacaksa önce hazırlığı ve alıcı saatini teyit edin. Önceki kaydın teslim edildi görünmesi yeni paketin yolda olduğunu göstermez. Her taşımanın durumunu kendi gönderi numarasından izleyin.
İşletmenizin akışını birlikte planlayalım.
Bu rehber genel teslimat hazırlığı içindir. Size uygun hizmet ve başlangıç bilgileri için destek ekibiyle görüşebilirsiniz.
İstanbul Dental Malzeme Kurye